FAQ

1. Zierpflanzen

1.1 Sind alle Zierpflanzensorten jederzeit und in allen Filialen verfügbar?

Nein, die verfügbare Auswahl wechselt täglich. Bei bestimmten Sortenwünschen muss ca. 2-3 Wochen vor Abholung eine Bestellung aufgegeben werden.

1.2 Ist eine telefonische Vorbestellung von Zierpflanzen möglich?

Bestellungen mit kleinen Stückzahlen können telefonisch oder per Email aufgegeben werden. Sammelbestellungen ab 50 Stück nehmen wir nur persönlich im Shop an und verlangen eine Anzahlung in Höhe von 1€ pro Stück.

1.3 Verfällt die Anzahlung bei versäumter Abholung?

Bei Anzahlungsgeschäften verfällt die Anzahlung, wenn die vorbestellte Ware nicht zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt wird.

1.4 Kann in jeder Filiale eine Bestellung zur Abholung in einer der anderen Filialen aufgegeben werden?

Es kann in jeder Filiale für jeden Abhol-Ort bestellt werden.

1.5 Sind die Zierpflanzen in verschiedenen oder ohne Anzucht-Substrat(en) verfügbar?

Wir verkaufen unsere Zierpflanzen ausschließlich in Steinwollblöcken.

1.6 In welchen Größen sind Zierpflanzen bestellbar?

Unsere Zierpflanzen werden in einem Steinwollblock verkauft. Wir bieten zwei verschiedene Größen an, der kleine Steinwollkeil mit 2 Wochen alten Pflanzen und der große Steinwollwürfel mit 3 Wochen alten Pflanzen.

1.7 Gibt es die Möglichkeit Pflanzen für einige Tagen / Wochen auf Bestellung vorziehen zu lassen?

Generell sind nur unsere beiden Pflanzengrößen bestellbar (siehe Frage 1.6). Im Frühjahr bis Sommer verkaufen wir zusätzlich zwei bis drei Wochen vorgezogene „Outdoor“-Zierpflanzen. Diese sind allerdings nicht bestell- und reservierbar.

1.8 Kann ich eine Anzahlung auch überweisen oder dergleichen?

Wir nehmen Anzahlungen nur bar vor Ort an.

1.9 Was kostet eine Zierpflanze?

Unsere Zierpflanzenpreise sind nach Menge gestaffelt. Der kleine Steinwollkeil kostet 8,5€ / Stück. und der große Steinwollwürfel 9,5€ / Stück. Ab einer Menge von 10 Stück gibt es einen Rabatt. Für einen genauen Kostenvoranschlag einfach im Shop nachfragen.

1.10 Welche Daten müssen bei einer Email Bestellanfrage angegeben werden?

  • Pflanzensorte & Menge
  • frühester gewünschter Abholtermin
  • kleiner oder großer Steinwollwürfel?

1.11 Ist die Kultivierung von Hanf legal in Österreich?

Die Haltung von Hanf als Zierpflanze stellt generell kein Problem dar, allerdings dürfen diese nicht zur Gewinnung von Suchtmittel genutzt werden, siehe unsere AGBs.

1.12 Wie alt sind die Mutterpflanzen zur Stecklingsproduktion?

Wir erneuern unsere Pflanzenkultur jährlich um eine konstante Qualität zu gewährleisten.

1.13 Werden Schädlinge bekämpft und wie?

Eine Monokultur ist immer anfällig für Schädlingsbefall. Aufgrund unserer Erfahrung der vergangenen 10 Jahre und dem Know-How von spezialisierten Partnerbetrieben gehen wir selektiv und Jahreszeitbezogen gegen unerwünschte Gäste vor. Wir setzen überwiegend Nützlinge und biologische Bekämpfungsmittel ein. Somit können wir eine gleichbleibende Qualität der Pflanzen garantieren. Solltest Du trotzdem einmal Probleme mit den von uns erworbenen Pflanzen haben, lass es uns bitte wissen.

2. Postversand

2.1 Ich möchte Zierpflanzen zu mir nach Hause schicken lassen, wie gehe ich vor?

Du kannst per Email oder vor Ort in einer unserer Filialen eine Bestellung aufgeben und wir verschicken die Pflanzen, bei rechtzeitigem Zahlungseingang zum vereinbarten Termin (immer dienstags).

2.2 Welche Angaben muss ich bei einer Postversandbestellung per Email machen?

Bitte gib bei einer Bestellanfrage immer folgende Daten an:

  • frühester gewünschter Zustelltermin
  • Zustelladresse (Name, Adresse, PLZ)
  • Sorte & Menge

2.3 Wie lange sind die Pflanzen mit der Post unterwegs?

Wir verschicken die Pflanzen nach rechtzeitigem Zahlungseingang immer am Dienstag per EMS Express. Die Pflanzen sollten dann am darauf folgenden Tag bei dir ankommen. Zusätzlich zur Bestellbestätigung erhältst du eine Sendungsnummer, um dein Paket online verfolgen zu können.

2.4 Wie lange im Voraus muss ich Zierpflanzen im Schnitt für den Postversand vorbestellen?

2 – 3 Wochen, manche Sorten sind auch mal etwas länger vergriffen

3. Versandkosten

3.1 Gibt es eine Versandpauschale oder werden Versandkosten nach Gewicht berechnet?

Versandkosten werden während der Onlinebestellungen individuell berechnet und vor der Bestellzusage aufgeführt.

3.2. Kann man Equipment auch ins Ausland bestellen?

Ein Versand ins Ausland ist generell möglich, allerdings muss hier mit höheren Versandkosten gerechnet werden.

3.3. In welcher Größe werden die Zierpflanzen verschickt?

Wir verschicken 2 Wochen alte und gut durchgewurzelte Pflanzen im kleinen Steinwollkeil (3,5×3,5cm).

4. Großhandel

4.1 Ist es möglich Produkte auch im Großhandel für den weiteren Verkauf im Einzelhandel zu kaufen?

Bei Interesse an einer Zusammenarbeit bitte eine Anfrage per Email stellen.

4.2. Ich möchte Zierpflanzen im Großhandel einkaufen, wie gehe ich vor?

In diesem Fall bitte eine Anfrage per Email an office@floweryfield.com oder nutze unser Kontaktformular.